Política de Privacidade

1. Quem somos

A Nokeime Tecnologia LTDA (CNPJ 67.064.207/0001-09), com sede em Porto Alegre/RS, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.

2. Dados que coletamos

• Nome, e-mail e assunto fornecidos via formulário de contato
• Número de telefone, quando informado voluntariamente no formulário
• Conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato
• Dados de navegação coletados pelo Google Analytics: endereço IP anonimizado, páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego, tipo de dispositivo e navegador

3. Base legal e consentimento

O tratamento dos dados coletados pelo formulário de contato é realizado com base no seu consentimento explícito, manifestado ao enviar o formulário. Ao clicar em “Enviar mensagem”, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade e com os nossos Termos de Uso.

Você pode revogar este consentimento a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail contato@nokeime.com.

4. Como usamos seus dados

• Responder às suas solicitações e orçamentos enviados pelo formulário
• Enviar informações sobre nossos serviços, quando autorizado
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço essenciais (ex: hospedagem, e-mail transacional) sob obrigação contratual de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

6. Cookies e Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para coletar informações estatísticas sobre a utilização do site, como páginas visitadas, tempo de navegação, origem do tráfego, tipo de dispositivo e navegador. Essas informações são utilizadas de forma agregada para fins de análise e melhoria da experiência dos usuários.

Os dados coletados pelo Google Analytics são processados pelo Google LLC e estão sujeitos à Política de Privacidade do Google.

Você pode optar por não ser rastreado instalando o complemento de desativação do Google Analytics ou desativando cookies de terceiros no seu navegador.

7. Retenção de dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável, após o qual são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@nokeime.com

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.